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保安公司保安门卫在岗位执勤时须讲究“五要”
1.执行规章制度要严格：在执行门卫制度时，要及时做好制度的宣传解释工作，始终坚持领导和群众、干部和职工一律平等，违反了门卫制度，都要一视同仁，按章办事。门卫保安要坚持在岗位值勤，着装整齐，准时上岗，做好交接班，查验严肃、认真，遵守规章制度。2.查验工作要细致：无论是查验证件，还是查验携带、运载的物品，都要认真对待，注意一些微小的疑点，对有疑点的地方绝不轻易放过。3.处理问题要灵活：执勤时发现较为复杂的情况，在岗人员应共同商量解决，并及时请示汇报；对原则性问题，严格把关;对非原则性问题则不宜过多地纠缠。如在处理问题时双方发生争执，出现紧张状态或僵局，要主动冷静下来，坦诚相待，求同存异。4.上岗执勤要文明：保安人员上岗时要按规定着装，讲究语言仪表，举止文雅，给人以自然、亲切之感。5.情况记录要细全：门卫执勤过程中，对发生、发现的各种情况、问题，要如实记录，详细写出时间、地点、经过、人物、结果等要素，可使下一班的保安一看记录即对事情的梗概有所了解。记录如实反映事情的本来面目；对事件处理的结果，有否请示领导等细节都要加以注明；对当班时未处理完毕须移交下班继续处理的问题，需说明情况，并与下一班有明确的交代，使处理的问题有始有终。
咱们保安员在岗位执勤过程中，难免会遇到私闯门岗的突发场面，在这种情况下，保安员要立即做出反应，对无证件私闯人员要及时识别，严格审查，并快速采取相应措施，防止私闯人员在护卫区域进行各种不法活动，导致客户单位利益受损害。门岗保安员在执勤过程中要密切关注大门口周围的一切动向，发现有私闯迹象或动机不纯的人员，应采取阻拦措施，必要时可提醒其出示证件或责令其离开。对身份可疑，在大门周围活动，伺机闯入、闯出的人员，要责令其离开护卫区域，不听劝阻强行闯入者，应立即报警。
对无证件私闯人员，门岗保安员要果断阻拦，除口头警告阻拦外，还可以放下栏杆或关闭大门进行阻拦。上下班出、入高峰时，保安员对人群中未出示证件者，要及时请其出示证件，办理出、入手续，必要时应果断将其阻拦，并责令离开护卫区域。对本单位内部人员忘记佩戴证件的，可通知其本单位部门领导开据准入、准出手续；对外来人员可通知本单位部门接洽人员领进、送出。对非正常往来人员，要严格落实门禁管理制度；对有违法犯罪嫌疑或苗头的人员，应立即通知分队长到现场处理或报警。
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