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【电话销售小技巧】
怎么样才能做好电话销售？
第三、怎么处理垃圾电话
大家打电话经常会遇到一些被我们称为垃圾的电话，这些电话很容易打乱你的思维，扰乱到你的心情，这个时候千万不要急着打下一通电话，理顺自己的心情，起来走走，喝点水，顺顺气，对自己说没事的，保持微笑之后再打下一通电话，至于为什么我这里就不啰嗦了，条里面已经讲过了，就是要打电话的时候要保持自己始终处于一种兴奋的状态。写到这里我又想起来一个事例，调解自己心理状态的，以前我的一个同事，在公司里跟另一个同事吵起来，吵得很凶，脸红脖子粗的那种，就在这个时候客户电话来了，他拿起电话脸上立马180度的转弯，面带微笑的对客户说，“喂，王姐啊，诶，您好您好，我当然记得您啊，看您说的，呵呵，我在公司呢，你有什么事啊？”（很和气的态度）这就是一个职业的电话销售所应该具有的品质，一个好的演员。在你还没达到这种程度的时候一定要先平静下来自己的情绪，起码保持一种平常心再打电话。不要让这一通垃圾电话扰乱了你一天的工作心情，否则你浪费的不仅仅是这一天。
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