武汉光谷电脑上门维修哪家好

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武汉光谷电脑上门维修哪家好

　　武汉光谷电脑上门维修哪家好,推荐武汉天天电脑维修，我们是一家综合IT维修公司，电脑维修、数据恢复、服务器维修、网络维修、综合布线、安防监控、企业IT外包、整机组装。在武汉三镇和郊县均设有站点和技术人员，为周边写字楼和居民区提供24小时上门维修服务。维修用户可全程亲自观看！所有工程师均经工信部职业技术审核认证。我们是一家综合IT维修公司，电脑维修、数据恢复、服务器维修、网络维修、综合布线、安防监控、企业IT外包、整机组装。
　　众多品牌维修，做到配件供应和配件库，现拥有多个立维修平台和数据恢复无尘空间及自有技术，充分了维修时效和降低了维修费用，截止到目前公司在武汉共建立多个自营维修站点，拥有数百名上门服务工程师，所有上门工程师通过严格技术审核把关以快的速度到达报修现场用短的时间去解决故障所在，所有工程师全部通过国家工信部技术认证，持证上岗现场维修，所有配件均享有售后服务保障。
　　电脑上门维修服务流程：
　　步：呼唤我们
　　1、我们的服务网覆盖整个市区，当您需要家电维修服务时请拨打我们的电话
　　2、接到您的服务请求，我们详细、准确无误地录入您的服务资料，包括姓名、联系固定电话、手机号码、地址（街道）、电器类型、厂牌、型号、故障描述等。
　　第二步：预约服务
　　维修师与您预约上门服务时间。
　　第三步：应约服务
　　3、应约登门前打电话给您确定是否在家。
　　4、提分钟到门口并整理形象。
　　5、敲门后报上身份和来意。
　　第四步：核实故障
　　6、向您致意、介绍维修服务流程，要求客户监督服务。
　　7、进入维修服务区域提示您把贵重物品保管好，易损品转移。
　　8、核实故障现象并请您签名确认。
　　第五步：检查报价
　　9、做好防尘措施。
　　10、开机检测，查出故障原因后向您报告维修好所需要的费用，征求您是否继续维修并要求签名确认；如您因维修费用超出预算范围而放弃的，我们只收取适当的检测费用。
　　第六步：修复
　　11、排除故障后试机15分钟，期间向您讲解使用常识，然后清理现场卫生。
　　12、要求客户核对更换的材料价格，把全部更换出的材料退回您。
　　第七步：开单收款
　　13、填写《电器维修服务单据》、收费、贴封条，请您签名确认。
　　14、辞别并提示客户关好门。
　　第八步：电话回访
　　15、完成服务一周呼叫中心电话回访客户使用效果。
　　电脑上门维修服务承诺：
　　1、无论距离远近，气候好坏，白天黑夜，工作量大小，只要客户拨打了我们的服务热线，我们就能确保快速到达地点。
　　2、我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展；的维修，细腻的服务。
　　3、免费上门服务热线24小时客服值班，10分钟内做出维修回应。
　　4、抢修小组，可随时到现场抢修，以快速度到达可户地点。
　　5、实行“先检查故障，再报所需费用，后维修排除”的维修政策
　　6、故障没排除，不收取费用。
　　7、费用或服务不满意，用户可随时放弃维修，而且只收取检测的费用。
　　8、在选用配件方面，严把质量关，从原厂和厂采购维修配件，杜绝假冒伪劣维修配件的使用。
　　9、在维修作业方面，严格按维修程序及操作规程执行，确保维修质量。
　　10、在收费方面，严格按照国家发展和改革颁布的《家用电器维修服务明码标价规定》结合行业协会的规定，制定了《家电维修收费标准》，并严格执行。决不夸大故障、绝不乱收费。