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虽然广告是几千亿盘子的大市场,但大公司都将广告视为增厚营收的重要组成部分,抢夺广告主的竞争自然异常激烈。另外,即便快手想打“老铁经济”这一差异化的概念分食一部分市场,但也有很多人担心思维定式的草根产品形象可能成为其广告投放的主要阻碍之一。
每天有1.3亿老铁活跃的快手,定位“AI+社交”的差异化广告营销平台
如今快手的商业化由慢变快,也是用户、商家和公司综合发展考量下的结果。积累大量粉丝的用户可以增加收入,有广告投放需求的商家多一个渠道选择,而快手也可以探索直播外的商业化可能。于是,快手广告营销平台诞生了。
据严强介绍,快手的广告营销平台主要包括快手广告(信息流广告、品牌标签页广告、)和快手商业开放平台(快接单、快手小店、子母矩阵号、商业号),可以为广告主提供“+长效”的双擎营销解决方案。
在他看来,快手有四大的优势:流量,分布广泛且有区域渗透优势,并且覆盖流量红利区域;用户粘性高,较强的社交属性;80%都是年轻用户,同时有海量的下沉的腰部用户;更细的人群颗粒度,以内容划分的标签体系天然带有商业属性。
快手营销平台架构模型
社交层面,严强觉得可以大程度的通过老铁关系链来发挥“老铁经济”效能。快手平台有很多的消费场景,比如家乡特产等,可以形成从“种草”到“拔草”的闭环。同时,“有温度、有信任度、有忠诚度”的社交关系,也意味着更高的转化率和复购率,这可能是其与同类以内容消费为主的短视频产品大的不同之处。
快手上有不少以此获得不错收入的用户。2018年6月至8月,尼尔森对快手上部分商户进行了深度定向调研。数据显示,接受调研的商户中,48%从快手上直接接到了生意,其中42%在快手上年收益超过10万,平均每个视频可以带来1068元收益。对于有些商户来说,快手的交易额甚至能占到一半以上。
另外,人工智能算法是快手营销平台的另一大亮点,该平台的slogan也强调“让社交商业更”。技术出身的宿华,向来强调快手社区不过多人工干预以及算法推荐的理念,不过这一次平台将很好的使用AI来提高广告投放的效率和度。“的广告内容会有更好的分发把控,也会有更多的流量倾斜。”严强说道。
比如,为了触达厨师人群,联合利华旗下的家乐辣鲜露在快手做过一轮主题为“谁先辣到你”的营销推广。一周的时间获得2009万总曝光量,835.6万品牌聚合页视频点击量,1067个老铁发布的UGC原创作品,27.99万点赞。
快手还有更庞大的商业化体系。前台体系是商家、网红、用户可见的快手营销平台;中台则以“机制”和“效率”为核心;后台则是快手的AI大数据能力。有媒体质疑上述平台过于复杂,但严强却并不这样认为,“这是快手平台特色所决定的,我们在创造另一种可能。”
哪些品牌会选择快手?怎么平衡用户体验和商业化的关系?
到底哪些品牌会选择快手?据严强介绍,投放的商家主要都是用户群体广泛的国民品牌以及与快手用户高重合度的,比如小米、淘宝、哈啤、百雀羚、酷我音乐等。另外,快手还吸引了大量基于本地商品和服务的中小商家,比如婚纱摄影店和汽车维修店,以及小吃店和早茶店。对于国民品牌、区域商家、渠道下沉的广告主,快手平台的吸引力确实很大。
这也决定了,适合快手的广告风格是亲民、真诚、接地气、重社交和长期积累的,并不需要很高的制作费用去制作精良的广告大片,而是重在记录和分享。比如,DR Ring的某个店的店员发了一条“1000万的钻戒长什么样”的10秒视频,得到了10万以上的曝光,并且成交了3单,总金额高达8万。
另一方面来看,快手上虽然也有凯迪拉克这样的国际投放广告,但要牢牢抓住品牌和国际还任重道远。严强没有直接回答这一问题,而是表明公司有自己推进广告变现的节奏。“目前快手通过标签活动页也有很多品牌广告主,对投放效果也都很满意。”
商业化克制的快手正在提速,如何平衡内容质量、用户体验和商业化的关系?