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电话机器人外呼系统
很多客户过来咨询的时候都会问:你的电话机器人会给我带来什么,它能帮我能实现什么,它具体能做到什么,真的可以达到代替人工的效果吗?今天我就给大家解答:电话机器人究竟如何!
①电话机器人可以带来什么:在通过真人录音,语音识别,语义理解等多个人工智能技术之后,电话机器人已经可以做到外呼、自动应答来代替人工自动外呼,筛选意向客户,客户进行等级分类的目的,有效地提升客户体验、提高营销效率,优化运营成本。
②电话机器人的主要功能:1、真人式语音群呼,制定好行业相关话术电销人员只需将电话名单导入机器人,点击启任务,电话机器人就会以真人式语音进行群呼
2、意向客户分类和通话录音:电话机器人可以把意向客户按照等级(ABCDEF)进行分类,准客户可以实时推送到业务员的手机上,整个过程都有录音与转文字清晰的进行聊天挖掘,为客户管理提供有效决策。
③电话机器人能做到什么:一台机器人一天可外呼1500通电话,相当于一个人工4-5倍,并且可以做到的筛选意向客户,解放热办公筛选的工作压力。
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