电销机器人的运维服务是吗？
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更新时间：2024-12-12 17:51:51 信息编号：b7e7n5quc9146

￥398

≥ 5个

价格：
398.00 元
品牌：
其它
版本类型：
网络版
关键词：
电销机器人,电话机器人,外呼机器人,智能外呼系统

汪伦

19907110954

2310867215

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详情介绍

电销机器人的运维服务是吗？

服务项目	运维服务,话术录音,技术支持,线路优化	面向地区	湖北武汉	品牌	其它
版本类型	网络版	软件类型	服务行业软件	软件形式	标准版（盒装）
系统要求	其它	语言版本	简体中文版	支持用户数	多用户

很多人在选择电销机器人的时候，考虑到了系统功能、产品价格，往往忽视了合作后期的运维服务这一块儿。目前市面上所有的电销机器人产品都不是的，需要后期人工优化，才能让电销机器人发挥它外呼、筛选的大作用。那看看电销机器人的运维服务包括哪些内容呢？

1. 专属服务
提供在线、电话、邮件等多种渠道的专属服务。客户可以通过这些渠道联系专属服务团队，反馈问题并获取帮助。

2. 技术支持
当电销机器人不能正常外呼时，技术团队应该及时进行问题排查和解决，系统、线路、语音识别的正常运行。

3. 客服服务
为了让客户更好地使用机器人，客服团队应该提供话费代充、系统使用指导等相关服务。使用指导可以包括视频讲解、线上培训等形式。

4.话术&录音
当客户有话术修改优化的需求时，话术制作团队及时响应客户需求，及时修改话术并录音。当客户需要自己录音时，给予录音流程指导。

5. 运维服务
运维团队检查机器人的接通率、意向客户产出情况、意向等级是否、人机对话情况。这样可以在机器出现问题时，时间进行处理，优化机器人的外呼效果。

6.线路优化
线路是动态的，当机器人接通率不理想时，运维团队可以进行线路优化调整，保障客户的正常外呼。

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