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电话机器人是一款结合ASR、IVR、NLU等相关技术的结合体，即专为电话营销设计的一款实用工具，通过人工编撰的程序配合人工的录音镶嵌在一起，通过电话线路对外拨号。
电话机器人一般是基于语言识别技术，是通过人工智能+智能+语音识别+智能分析记录等而成的人工智能机器人。电话机器人就是为了便于理解，应该叫智能语音系统。就是代替人工做一些客户筛选的工作，可以自动、语音识别、语意理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等。
三识别准确。准确的语音意图识别和会话管理，准确挖掘用户需求，筛选用户意图，识别用户兴趣。
现场语音和支持中断。真实的声音，可以根据客户的需要定做。选择合适的声音。在机器人的呼叫过程中，用户可以随时中断，不会影响后续的呼叫。
操作简便，全自动化
仅需点击导入客户号码，自由设定通话时间段，点击开始就可以进入单外呼模式。通话结束后，会自动下载录音并自动生成报告，方便收听和总结。
