武汉餐饮小程序制作

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武汉餐饮小程序制作

武汉餐饮小程序开发，点餐，外卖小程序


小程序大的一个优势还是基于了这个拥有 9.8 亿用户的庞大流量，已经和个人的生活、工作紧密相连。有些 APP 应用一个月可能才会用到一次，甚至是半年。这就出现了，食之无味，弃之可惜的两难境地，而小程序的出现就解决了这一痛点。

一、信息展示

01菜品图片（轮播图）
轮播图是用户进入小程序看到的中心重要的区域，可以迅速吸引用户眼球，设置跳转引导用户关注更多关于店铺的信息。轮播图可以是 GIF 动图，还可以添加视频加以更生动的说明。例如店铺近期菜品，挖掘用户的消费欲望展示店铺活动，吸引用户注意力，店铺新上菜品，引导用户消费直观展示店铺环境以及设施。

02
门店导航是门店小程序非常实用的一个功能，商家可以把火锅店具体位置进行展示，用户可以实现实时导航。如果用户想去店里消费，点击门店导航图标可以迅速获取当前的地理位置，并跳转腾讯地图或者高德地图进行一键导航，方便实用。

03
WiFi用户进入店家小程序的时候， 点击即可直接连接店内的WiFi，简单快捷。免去用户向商家咨询WiFi密码的过程，提高火锅店效率的同时可以给用户更好的体验商家可以增加小程序的获客渠道，快速获取用户。

04电话客服
功能场景：以悬浮窗的形式展示火锅店的联系方式，当用户遇到需要和店家沟通的难题时，可以直接点击电话按钮一键拨打店的电话， 迅速与店取得联系。
功能意义：可以提高店家和用户之间的沟通效率， 同时便于商家能够及时解答用户的相关问题， 提高用户体验。电话客服点击“ 确定”即可拨打

05客服
小程序接入客服功能，对接用户咨询、 订单业务受理以及用户投诉反馈，作为商家和用户 之间有效的沟通纽带， 及时在线解决用户的问题， 提高用户体验。
功能场景：当用户对于的相关问题产生疑问时候，可以 直接点击客服按钮进行咨询，相对于电话客服 功能，客服功能可以通过在线发送相关截图， 准确表达所遇到的问题，便于与店家更加直观地沟通。

二、基础功能

01到店点餐
到店的用户可以直接扫码进入小程序内点餐，店家可以对菜品设置对应的标签方便用户查找，用户在结算之前可以根据自身饮食习惯添加备注说明并调用优惠方式进行并结算。

到店的用户在小程序点餐消费结束后，可以对店铺环境、商家服务、描述相符等相关方面进行综合评价，还可以点击“ 店铺”查看商家的相关信息，便于用户对商家情况拥有更加全面的了解。

02预约点餐
用户可以根据自己的时间安排提前在小程序内进行预约点餐，选好需要下单的菜品后，可以在结算页面填写信息，灵活预约到店时间，后确认订单消息即可。便于商家统筹安排，合理利用时间，让消费者尽量不排队。

03外卖配送
当用户不能到店消费的时候，可以通过小程序点外卖并在小程序内进行结算。小程序内可以获取用户相关的位置， 结算的时候自动调取收货地址或者新增地址，后确认订单消息即可。

04
当面付（买单 ）
用户点击小程序内的“当面付”可以直接对当前消费的菜单进行结算，提率，免去排队结账的困扰。
店家可以生成结算的页面小程序码，直接将当面付小程序页面码打印出来，当用户到店用完餐后，用户直接扫码结算，当面付款，提高店铺流水，提率。

05推荐菜系
对于很多新用户而言，刚接触的时候并不了解商家店铺特色，在火锅店小程序里加入推荐菜系，让新用户能迅速感知菜系特色，打造良好的印象。对于老用户而言，推荐一些主打菜系，起到很好的引导性作用。

06个人中心
用户需要查看关于自己在小程序内的一切操作结果的时候，可以通过进入个人中心点击查看，个人中心包含了“我的订单”、“我的工具”、“会员中心”、“营销工具”等多个项目， 点击即可以查看相关详情。


三、营销工具

01储值（充值）
可以通过小程序引导用户通过储值的方式进行消费,吸引用户预先付费，日后再进行消费的营销方式。对于新用户，火锅店通过储值送优惠的方式引导用户储值，可以提高用户的二次消费率 。
对于老用户，火锅店可以鼓励用户进行办理储值，结算的时候直接通过储值进行结算。用户充值即可获得相关的优惠，吸引用户进行储值的同时帮助火锅店 提前锁定用户，沉淀资金 。

02会员卡
可以通过小程序引导用户注册会员的方式搜集用户信息，并对用户消费行为进行匹配划分用户标签，后期策划具有针对性的会员营销策略，赋予用户会员身份的荣誉感，培养忠实用户。交易成功获取会员卡；累计消费达到额度获取会员卡；累计积分获取会员卡。会员卡权益：享受消费折扣；开卡即可获得优惠券；开卡即可获得积分。