窗口录音系统辽宁金融服务中心窗口录音系统

本项目使用科学的方法来进行规划、设计与建设，以系统建设的成功。主要包括以下原则：
2.1 统一规划、统一部署
充分考虑本系统与其他系统的关系，统一规划、设计、部署，避免短期行为，避免未来的投资浪费。
2.2 适合性原则
“适合的才是好的”，在系统规划、设计中始终坚持这个原则，避免系统建设的盲目性。保真系统的可用性、好用性和可管理性。
2.3 前瞻性原则
在进行系统设计时，规模上既考虑到当前的需求，又充分考虑到今后几年的需求；技术上要考虑到今后的发展趋势；应用上要考虑其他相关系统互联的要求。
2.4 经济性原则
在方案设计和产品选型时，注重合理性和建设成本，降低系统建设成本；在系统规划设计时，考虑减少系统建成后的运维成本。

传输方式：系统采用网线连接纯数字信号传输方式，支持TCP/IP协议，真正实现音频信号网络化传输方式。
高清音质：音质高清流畅网络延时20ms以内、采样率可达16K-48K多采样率可选。实现了真正高清音质无延时传输。
高降噪比：通过强大的服务器处理能力所有终端设备采集的声音通过网络全部传输到后端服务器降噪处理再回传到前端网络摄像机或其他录音设备，可还原现场真实的声音。
开放的标准协议及完善的SDK开发接口：开放清晰的二次开发接口解决了不同系统互联的问题，面向服务的系统架构，解决了资源管理的问题，资源的可视化、自动化管理，结合协议的状态查询和自动化音频质量检测，实现的系统资源管理。第三方系统可通过提供的SDK接口对接，实现的音视频同步功能，提升系统整体应用能力。
加密保护：系统对语音编码进行过加密处理，数字化的音频文件需要用播放器才能播放。防止窃听，更好的保护用户的隐私安全。
系统扩容方便：只需在IP能网络覆盖的地方将IP对讲终端接入即可实现扩容。

1. 单服务器可实现1-40路音频同时存储转发的功能，支持多台服务器级联扩展，使设备接入量无限扩展。
2. 16K-48K音频高保真采样满足不同客户对音质的需求
3. 可实现互联网语音传输功能和云存储功能。满足客户不同网络的音频应用
4. 可控制单台设备的工作时间，可实现全时录音、定时录音、事件录音等录音方式。
5. 当管理服务器或设备断网可实现内置SD卡脱机录音方式，数据的完整性。
6. 实现1-40分割画面音频点击后实时监听，每个分割画面采取声波的方式显示，分割窗口内容可显示实时分贝参数，单击后选择参数设置可设置前端设备增益、报警分贝、录音方式和时间等参数。
7. 声控报警提示功能，当前端设备音频设定值时，自动提示当前报警设备的实时声音和图像。
8. 客户端SDK，可允许其他平台调用所有设备的实时音频信号和报警、在线、等状态功能.
9. 10段EQ均衡设置，可对每路音频单设置均衡数据，针对不同环境采用不同的处理方式，达到用户满意的效果。
10. 可视化管理界面，用户可通过客户端操作界面一览所有设备的在线及工作状态。
11. 动态降噪算法，可强力消除或减弱特定的背景噪音和动态噪音。
12. 设备自动巡检：网络拾音器采用自动巡检报障设计方式，实时对设备系统运行情况（设备掉线、SD卡读写异常、采集端异常等）进行轮巡检测，提高维护效率，降低设备维护成本。
13. 客户端自动升级：设备通过平台客户端自动升级技术可以有效解决大量用户客户端同步升级的问题。

录音系统主要功能介绍
1、监听功能
系统音频采集装置，采用高保真桌面式定向型拾音器作为前端探测器，对现场音源信息进行实时采集，通过后台管理软件可以对前端现场源信息进行实时监听。
2、录音功能
系统可以对前端音源信息实时录音保存，录音时间可根据需要来自动设置，例如只录工作时间段或者系统设置自动检测有声源的时候才自动录音。
3、录音文件查询功能
系统可以对录音文件根据时间、窗口编号、或者所对应的IP地址等方式快速方便的找到所需要的录音文件。
4、设备自检功能
系统可以自动检测所连系统内，拾音器工作状态在线断线等多设备信息。通过设备自检功能，能有效检测所连接设备目前处于什么工作状态，为设备维护和管理提供便捷。
5、声音异常报警功能
系统可对所在系统的区域内，设置分贝阀值报警，例如工作人员和办事人员发生争吵，则系统自动形成报警事件输出提示。
6、系统日志查询功能
系统可对操作人员，对系统操作状态进行查询例如：“注册账号”、“录音文件查询”、“报警分贝阀值设定”、“添加账号信息”等操作信息进行查询。
7、用户管理功能
系统可根据管理需要，对系统进行添加、删除用户管理员操作，并可对这些管理给予或删除不同的系统操作权限。
8、电子地图功能
系统具备电子电图显示功能，通过电子地图。可以直观的看到前端所在柜台，窗口名称、所在楼层、窗口编号等信息，通过这些信息可以方便快捷了解所每个工作柜台的状态情况。

拾音器 采用思弘柜台式拾音器，外观美观，双强指向性，主要针对柜台两端人员的声音进的录音，有效消除两侧干扰声音，轻松应对嘈杂环境，更清晰的还原现场
供电 直接给拾音器供电，不需外接
接线 快鱼拾音器采用三芯RVVP线材传输，不用任何转接头可以直接接入录音主机，更简单稳定
录音机采样率 8KHz,16KHz,32KHz,可选
32KHz接近CD音质
录音编码 AAC音频编码/OggVorbis
压缩率高，失真度小
降噪技术 快鱼2016版降噪专利新技术，0dB~20dB可调，降噪明显，语音清晰、保真度高。
调音技术 20段多频谱均衡器，高低音自由调节，音效佳
外观规格 1U机柜，带液晶显示，硬盘支持热插拔
输入 提供8路/16路音频信号
施工便利性 拾音器通过网线直接接入交换机，施工布线维护极为简单
接口 两个RJ45网口，多台主机时可以手拉手方式进行联网，节省路由网口方便管理
可靠性 录音主机与备份服务器互为备份
拾音器异常告警，网络故障告警、硬盘告警等。工程经验多口碑好

服务柜台窗口录音系统功能参数：
1、录音软件单机版（3.0）
2、监听录音通道不少于40路；
3、录音处理压缩编码AAC/OGG；
4、支持分布式录音管理，可连接在物理联通的网络的任意位置；
5、可视化友好界面，可选择性查看所接入录音设备情况，系统录音设备若发生故障，会自动切换到报警界面；
6、选择具体设备，会显示该设备所有通道的波形信息，点击任何一个通道可以实时监听，录音查询，及报警记录查询等；
7、支持每个通道的断线报警和声音幅度报警，支持多种录音方式；
8、支持用户管理及权限控制，管理模式下可以在线添加删除录音设备，而不影响整个系统运行；
9丶现场音频异常报警分析提示：通过对安装有拾音器的位置，进行音频信息采集的同时，可通过采集音频的dB值大小。