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武汉销售沟通培训

更新时间:2018-05-12 08:53:09 信息编号:156397786
武汉销售沟通培训
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销售管理,企业营销,当众讲话,人际沟通
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武汉销售沟通培训

在日本,有一个老板叫小柳茂孝,开了一家“无主意”商店,并且贴出告示:因为自己的确不会做生意,商店以后经营什么项目,进什么货品,应该掌握什么信息,都由顾客来决定。小柳茂孝提出:只要是给商店出主意的顾客,都可以获得奖励。

该商店开业之后,顾客盈门,大家一开始是觉得好奇,后来就有人真的提主意,结果获得奖励,于是大家都纷纷帮助小柳茂孝出谋划策,而小柳茂孝也一一用心记录下来,并且第二天就按照顾客的想法进来货品,这样,给小柳茂孝出主意的越来越多,而小柳茂孝的生意也越来越好。

这个世界聪明人很多,而且都是极端的希望要表现出来自己是聪明的。但就大众心理而言,并不是每个人都喜欢和聪明的精明人打交道,就如一些善良的人,为什么都喜欢孩子?因为孩子没有心机,单纯。“傻”,是一种单纯的代名词,会让人觉得和这人相处很轻松,并且自然产生一种亲近感。这也就是小柳茂孝的聪明的地方。况且,当一个顾客发现在这个商店,自己的主意受到重视,终甚至变成了事实,还有一种特别受到尊重的感觉。亲近感终就理所当然的产生了消费行为。

而按照现在的营销法则,小柳茂孝也是聪明的,用了这么巧妙的销售法,几乎是不着痕迹的掌握了客户的数据,这些数据一旦经过长期积累,其经营的意义可能还远大于实际的盈利意义。
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