辽宁阜新代理申请400电话可以享受什么优惠政策
主要功能
彩铃
“您好!欢迎致电XX公司,本公司主要经营***,电话接听中,请稍候!”
这是企业的有声名片,用个性语音来代替单调铃音,给客户带去问候,也传达了公司信息,您只需提供文字内容,即会由播音员通过录音棚为您录制。
通话录音
系统可自动对每一个来电全程录音,可以登录平台在线听取也可以下载到本地保存。 通话录音功能是企业监督客服质量,进行问题分析的重要依据,也为处理客户纠纷、投诉提供证据。 各大企业的呼叫中心,均有完善的录音系统,这是提升企业管理的有力。
语音信箱
当处于下班时间或公司电话全忙或无法接听情况下,客户拨打400电话时会听到提示:“现在是下班时间(或现在电话全忙),请在 '嘀' 声后留言,我们将时间与您联系!”
这是公司电话的“离线助理”,此功能有效确保了不错失任何时间、任何情况下的任何一个来电。 语音留言可以登录平台在线听取或下载到本地保存。
来电分析
平台会记录每一通电话的来电号码、来电区域、来电时间、通话时长、被接号码,并对这些数据作统计分析,提供分析报表。 此功能可以分析企业广告在各地的投放效果,接线客服的接听数量、接听时长,有效评判工作量。
1、网络400电话开通不需要任何审核资质,所以这种电话是不符合国家相关规定的。
2、400电话申请需要企业客户到运营商或者代理商公司去,并且要经过正规的办理流程,提交企业的相关资料证件才能够办理,客户在办理的时候要仔细核实代理商的400代理资质,谨防办理了假冒的400开头的电话。
特别看点:代理商核实方法:
1)有运营商的代理授权证书;
2)运营商服务热线电话认证比如我们就可以拨打联通的服务热线电话10010进行认证核实,确认我们的代理资质;
3)看代理商公司的营业执照 经营执照可以在工商部门核对信息并且还可以看出一个公司的实力 比如我们大华信通就是1000万的注册资金。
400电话的作用是怎样的?申请方法又是怎样的?为什么要用到400电话?
和800免费电话一样,由于400电话在现实中申请是落地的,而且有营业执照才能够申请的,因而人们在很多时候很信任400电话,如果有400电话,给人的感觉就是大型公司