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武汉外呼公司,武汉营销外呼

更新时间:2019-11-30 01:20:14 信息编号:248666089
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电销心理十四招

一、了解人和人性

提高人际交往和掌握成功的人际关系技巧的步是:正确地了解人和人的本性。了解人和人性可简单概括为——“按照人们的本质去认同他们”,“设身处地认同人们”,而不要用自己的眼光去看待别人,更不要把自己的意志强加于别人。人是对自己感兴趣,而不是对你感兴趣!换句话说——一个人关注自己胜过关注你一万倍。认识到“人们关心的是自己而不是你”这一点,是生活的关键所在。

二、如何巧妙地与别人交谈当你与人交谈时,请选择他们感兴趣的话题。他们感兴趣的话题是什么呢?是他们自己!把这几个词从你的词典中剔除出去——“我,我自己,我的”。用另一个词,一个人类语言中有力的词来代替它――“您”。你是否对谈话感兴趣并不重要,重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。当你与人谈话时,请谈论对方,并且引导对方谈论他们自己。这样你就可以成为一名受欢迎的谈话伙伴。

 

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